Banco faz três empréstimos sem autorização e acaba pagando R$ 25 mil a idosa em Goiás

O Banco Bradesco foi condenado na Justiça após realizar três empréstimos sem autorização no nome de uma idosa aposentada, analfabeta, com descontos diretos em seu benefício do INSS.

A ação foi proposta pelo advogado Thaffer Nasser Musa Mahmud, que demonstra que os contratos foram feitos sem o consentimento da consumidora, em um curto intervalo de tempo, e que as assinaturas não pertenciam à autora.

Mesmo após descobrir a fraude, a idosa precisou ir diversas vezes ao banco, enfrentando desgaste, constrangimento e prejuízo financeiro. Ainda assim, o Bradesco não apresentou todos os contratos nem comprovou que os empréstimos haviam sido regularmente firmados.

⚖️ Decisão judicial
O juiz reconheceu a falha grave na segurança do banco, declarou a inexistência das dívidas, determinou a devolução em dobro dos valores descontados e fixou R$ 10.000,00 por danos morais, destacando a extrema vulnerabilidade da vítima.

📌 O magistrado aplicou o Código de Defesa do Consumidor e a Súmula 479 do STJ, reforçando que instituições financeiras respondem objetivamente por fraudes praticadas contra seus clientes.

🤝 Desfecho do caso
Após a condenação, o Bradesco celebrou acordo e pagou o valor total de R$ 25.000,00 à idosa, encerrando o processo.

📄 Processo nº 5341890-84.2023.8.09.0110